西鐵城（CITIZEN）是全球知名腕表品牌，以為世界人民提供高檔次的產品和高水準的服務為使命，希望通過“為市民所喜愛，為市民所親近”的產品，為全人類的美好生活做貢獻。作為一家龐大的跨國企業，西鐵城集團在日本設有46家企業，日本海外設有64家分公司，全球合計110家分公司。一直以來，秉承永不止步的創新精神和不斷向未來挑戰的品牌理念，西鐵城始終行進在國際腕表行業的領先地位。

西鐵城公司的前身為日本尚工舍時計研究所，創立于1918年。CITIZEN品牌的計時產品始于1924年，是一款懷表。當時的東京市長，后藤新平先生期望這款苦心研制的日本制造的懷表能夠成為“為CITIZEN，也就是全世界全體公民所親近，所喜愛”的產品，因此將其命名為“CITIZEN”。懷著這樣的美好愿望，“西鐵城時計株式會社”（CITIZEN Watch Co. Ltd.）在1930年正式成立。一直以來，西鐵城都以“為市民所喜愛，為市民作貢獻”作為企業理念。

自創立之日起，西鐵城不斷發展，堅持創新，這種挑戰與超越的精神也使得西鐵城在國際腕表行業始終處于領先地位。
1931年 推出第一款手表。
1956年 推出日本最早的防震手表。
1959年 成功研制出日本最早的防水手表。
1973年 推出中日建交紀念版手表。
1978年 推出Exceed Gold超薄手表，是世界上最早的機芯厚度薄于1毫米的手表。
1985年 推出世界最早的測水深手表Depth Meter。
1995年 推出第一只光動能手表。
2002年 光動能超薄手表STILETTO全球同步上市，外殼厚度只有4.4mm。
2006年 推出世界第一只光動能三問報時手表。
2008年 10月推出”中國真情50年”典藏限量版，限量發行888只。采用目前世界上最薄的光動能電波機芯。
2010年 單品條碼化管理全面實施，在行業內尚屬首家。
2010年，Eco-Drive DOME突破多重技術難題成功量產，全球限量發行500只，再一次向世人宣告了光動能的無限可能。
2010年，正式簽約國際巨星金城武先生為其全新品牌代言人，精彩演繹了“創新思維”。
2011年，推出具備劃時代意義的全新一代計時產品——全球首款光動能衛星對時表·時翼（Eco-Drive SATELLITE WAVE）
2011年，正式簽約著名影視明星、優秀導演——徐靜蕾為其在中國大陸及港澳臺地區的最新品牌女性代言人。

西鐵城（CITIZEN）就一直秉承多元文化的理念，堅持不懈地追求卓越、致力創新。作為世界公民(citizen)之一，西鐵城有責任利用工藝推動世界文化的積極發展和持續演變，西鐵城視之為己任，并將堅定不移地迎接未來一切機遇與挑戰。作為一家專業的綜合型腕表廠商，西鐵城的制表流程全面囊括了從單一元件制造到腕表最后組裝的各道工序。西鐵城采用工匠般的手法制造腕表，不斷拓展技術疆界，并利用我們的豐富經驗探索新的可能性。
回顧84年的歷史，西鐵城屢創先河。西鐵城率先研發了電波技術和衛星對時技術，以及具有革命性意義的光動能技術。早在1976年，西鐵城就在業界率先研制出了這項創新科技。利用任何可見光源轉化成的電能，這項非凡創新的技術徹底改變了腕表的驅動方式。光動能腕表無需頻繁更換電池，尤其方便了那些無法及時獲取電池的地區。這使得每個國家的公民都能夠無拘無束地體驗佩戴、使用西鐵城腕表的樂趣，留下令人難忘的時光記憶。
西鐵城一直在創想未來，同時不斷自我革新，精益求精。西鐵城所有企業活動都基于一種信念，“每個人所擁有的此刻，都是為美好世界而努力的開端”。這也是西鐵城全新的品牌理念“BETTER STARTS NOW”所展現的愿景。西鐵城將再接再厲，不懈追求未來的技術極致，讓全世界顧客佩戴更為頂級的腕表。