1. 手表銷售員應該知道的專業知識

與顧客第一次面對面的溝通，有效的拜訪顧客，是會議營銷邁向成功的第一步。只有在充分的準備下顧客拜訪才能取得成功。評定營銷員成敗的關鍵是看其每個月開發出來多少個有效新顧客，銷售業績得到了多少提升。那么，如何成功進行上門拜訪呢？

第一步：成功拜訪形象

“只要肯干活，就能賣出去”的觀念已經過時了！取而代之的是“周詳計劃，省時省力！”拜訪時的參與者只有顧客，要想取得進步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后決定做什么。

上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客，難免相互存在一點兒戒心，不容易放松心情因此營銷人員要特別重視我們留給別人的第一印象，成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。

外部形象：服裝、儀容、言談舉止乃至表情動作上都力求自然，就可以保持良好的形象。

控制情緒：不良的情緒是影響成功的大敵，我們要學會遙控自己的情緒。

投緣關系：清除顧客心理障礙，建立投緣關系就建立了一座可以和顧客溝通的橋梁。

誠懇態度：“知之為知之，不知為不知”這是老古語告訴我們的做人基本道理。

自信心理：信心來自于心理，只有做到“相信公司、相信產品、相信自己”才可以樹立強大的自信心理。

接觸是促成交易的重要一步，對于會議營銷來說，家訪接觸是奠定成功的基石。營銷人員在拜訪顧客之前，就要為成功奠定良好的基礎。

?計劃準備

1）計劃目的：由于我們的銷售模式是具有連續性的所以上門拜訪的目的是推銷自己和企業文化而不是產品。

2）計劃任務：營銷人員的首先任務就是把自己“陌生之客”的立場短時間轉化成“好友立場”。腦海中要清楚與顧客電話溝通時情形，對顧客性格作出初步分析，選好溝通切入點，計劃推銷產品的數量，最好打電話、送函、溝通一條龍服務。

3）計劃路線：按優秀的計劃路線來進行拜訪，制個訪問計劃吧！今天的顧客是昨天顧客拜訪的延續，又是明天顧客拜訪的起點。銷售人員要做好路線規則，統一安排好工作，合理利用時間，提高拜訪效率。

4）計劃開場白：如何進門是我們遇到的最大難題，好的開始是成功的一半，同時可以掌握75%的先機。

?外部準備

儀表準備：“人不可貌相”是用來告誡人的話，而“第一印象的好壞90%取決于儀表”，上門拜訪要成功，就要選擇與個性相適應的服裝，以體現專業形象。通過良好的個人形象向顧客展示品牌形象和企業形象。最好成績是穿公司統一服裝，讓顧客覺得公司很正規，企業文化良好。

?家訪的十分鐘法則

開始十分鐘：我們與從未見過面的顧客之間是沒有溝通過的，但“見面三分情”！因此開始的十分鐘很關鍵。這十分鐘主要是以消除陌生感而進行的一種溝通。

重點十分鐘：熟悉了解顧客需求后自然過渡到談話重點，為了避免顧客戒心千萬不要畫蛇添足超過十分鐘。這十分鐘主要是以情感溝通了解顧客是否是我們的目標顧客。

離開十分鐘：為了避免顧客反復導致家訪失敗，我們最好在重點交談后十分鐘內離開顧客家。給顧客留下懸念，使其對活動產生興趣。

第二步：確定進門

善書者不擇筆，善炊者不擇米。會怪工具不好或商品不好的營銷人員通常只有三腳貓的功夫，不會有太大成就。

敲門：進門之前就先按門鈴或敲門，然后站立門口等候。敲門以三下為宜，聲音有節奏但不要過重。

話術：“XX叔叔在家嗎？”“我是XX公司的小X！”主動、熱情、親切的話語是順利打開顧客家門的金鑰匙。

態度：進門之前一定要讓顯示自己態度——誠實大方！同時避免傲慢、慌亂、卑屈、冷漠、隨便等不良態度。

注意：嚴謹的生活作風能代表公司與個人的整體水準，千萬不要讓換鞋、雨傘等小細節影響大事情。

第三步：贊美觀察

家訪過程中會遇到形形色色的顧客群，每一個顧客的認知觀和受教育程度是不同的，但有一件事要強調——“沒有不接受產品和服務的顧客，只有不接受推銷產品和服務的營銷人員的顧客，顧客都是有需求的，只是選擇哪一種品牌的產品或服務的區別而已！

贊美：人人都喜歡聽好話被奉承，這叫“標簽效應”。善用贊美是最好成績的銷售武器。

話術：“您家真干凈”“您今天氣色真好”房間干凈——房間布置——氣色——氣質——穿著。

層次：贊美分為直接贊美（阿姨您看上去真年輕）、間接贊美（阿姨，墻上那照片是您兒子吧，看上去真英俊，一定是個知識分子，相信阿姨一定是個教育有方的好媽媽。）深層贊美（阿姨，您看上去真和藹，像我媽媽一樣善良、溫和）三個層次，贊美的主旨是真誠，贊美的大敵是虛假。

?觀察例舉：

（1）如果這位顧客家裝飾精美，房屋面積很大，家里很干凈，還有一個保姆等,可以確定這位顧客是一個有錢的人,營銷人員可以充分地與其溝通。

（2）如果這位顧客家裝飾普通，房屋又小，地面又不干凈，幾個子女與其住在一起，充分可以說明這位顧客并不是一個有錢人，營銷員可以適當圍繞重點溝通。

（3）如果這位顧客房屋裝飾是一種以古代文化裝飾的，可以說明這位顧客是一個很有修養的人，素質較高，文化底蘊豐富，營銷員可以與其充分的溝通。

觀察：你站在一戶人家門前的時候就會對這戶人家有種自己家的感覺，這種感覺被稱為“家庭的味道”，這種味道不是用嘴來品嘗的，而是用眼睛來觀察的！通過我們的觀察可以了解顧客的身份、地位、愛好等，從而確信是否是目標顧客。

觀察六要素：門前的清掃程度、進門處鞋子排放情況、家具擺放有裝修狀況、家庭成員及氣氛明朗程度、寵物、花、鳥、書畫等愛好狀況、屋中雜物擺放狀況。

?注意事項：

贊美是一個非常好的溝通方式，但不要夸張的贊美，夸張的贊美只能給人留下不好的印象。

第四步：有效提問

營銷人員是靠嘴巴來賺錢的，凡是優秀的銷售人員都擁有一副伶牙俐齒，但“顧客不開口，神仙難下手”。我們的目的是讓顧客來主動講話和我們進行有效溝通，因此有效的提問就尤為重要啦！

?提問的目的，就是通過我們的溝通了解我們的顧客是不是我們所要尋找的目標顧客。（營銷員的提問一定要圍繞“四多一少”來進行）

?提問注意：

——確實掌握談話目的，熟悉自己談話內容，交涉時才有信心。

——預測與對方留下良好的第一印象，即努力準備見面最初15—45秒的開場白提問。

——尋找話題的八種技巧。

?尋找話題的八種技巧：

——儀表、服裝：“阿姨這件衣服料子真好，您是在哪里買的？”顧客回答：“在國貿買的”。營銷員就要立刻有反應，顧客在這個地方買衣服，一定是有錢的人。

——鄉土、老家：“聽您口音是湖北人吧！我也是……”營銷員不斷以這種提問接近關系。

——氣候、季節：“這幾天熱的出奇，去年……”。

——家庭、子女：“我聽說您家女兒是……”營銷員了解顧客家庭善是否良好。

——飲食、習慣：“我發現一家口味不錯的餐廳，下次咱們一起嘗一嘗。”

——住宅、擺設、鄰居：“我覺得這里布置得特別有品位，您是搞這個專業的嗎？”了解顧客以前的工作性質并能確定是不是目標顧客。

——興趣、愛好：“您的歌唱得這樣好，真想和您學一學。”營銷員可以用這種提問技巧推銷公司的企業文化，加深顧客對企業的信任。

我們公司最近正在辦一個老年大學，其中有唱歌這門課，不知阿姨有沒有興趣參加呢？

?家訪提問必勝絕招：

——先讓自己喜歡對方再提問，向對方表示親密，尊敬對方。

——盡可能以對方立場來提問，談話時注意對方的眼睛。

——特定性問題可以展現你專業身份，由小及大，由易及難多問一些引導性問題。

——問二選一的問題，幫助猶豫的顧客決定。

——先提問對方已知的問題提高職業價值,再引導性提問對方未知的問題。

——“事不關己高高掛起”，我們如果想做成功會議營銷者就要學會問顧客關心的問題。

第五步：傾聽推介

蟄伏只是為了雄飛，上天賦予我們一張嘴巴、兩只眼睛和兩只耳朵，就是告訴我們要想成功就要少說話、多聽、多看。

?1、仔細的傾聽能夠進一步了解顧客的基本情況以及消費心理、需求，可以洞查出真正異議的原因。以聊天的方式，尋求與顧客的共鳴點，說話掌握與顧客同頻率的原則，讓顧客感到一種“錯覺”，你與他是同類型人，增進好感，以產生共振的效果,借機多了解顧客的家庭背景及時補進顧客的個性化檔案。

?2、把有獎問答的答案講給顧客聽，叮囑其在會上積極參與、拿獎，對典型顧客可以事前確定一些題目，屆時安排其在會上回答并巧妙引出發言。告知對方，機會難得突出其榮譽感，暗示其帶現金來參會。

?3、耐心、詳細的為每一個顧客介紹一些公司情況、產品機理、現場優惠政策，選擇合適的切入點投其所好，要反映靈活，保持聲音甜美，抓住內容的精髓引導顧客的購買欲望。

?4、對遲疑的新顧客，不可過分強調產品，應以促進其對健康知識的了解為側重點。

?5、對一些仍未下決心的顧客，千萬不可勉強，此說明火候未到，可以先冷卻一會兒，然后溝通或當作一般顧客回訪以便下次再邀請。

第六步：克服異議

?1、克服心理上的異議：現代人必須學會如何面對心理上的異議，使心里有所準備，了解心理上異議存在的根源所在。

?2、化異議為動力：頂尖銷售人員明白顧客的拒絕是應該的反應，并不是不接受產品和服務，而是有短暫的猶豫。

?3、不要讓顧客說出異議：善于利用顧客的感情，控制交談氣氛，顧客就會隨著你的所想，不要讓拒絕說出口。

?4、轉換話題：遇到異議時避免一味窮追不舍以至于讓顧客產生厭煩，可用轉換話題方式暫時避開緊張空間。

?5、運用適當肢體語言：不經意碰觸顧客也會吸引顧客的注意，同時也會起到催眠的作用，可以很好地克服異議。

?6、逐一擊破：顧客為兩人以上團體時，你可以用各個擊破的方法來克服異議。

?7、同一立場：和顧客站在同一立場上，千萬不可以和顧客辯駁否則你無論輸贏，都會使交易失敗。

?8、樹立專家形象：學生對教師很少有質疑，病人對醫生很少有質疑，顧客是不會拒絕專家的。

第七步：確定達成

為什么銷售同樣產品的業務代表，業績卻有天壤之別？為什么排名前20名的營銷人員總能完成80%的銷售？答案很簡單：他們用了百戰百勝的成交技巧，但達成是最終目標不是最后一步驟。

?抓住成交時機：有時通過舉止、言談可以表露出顧客的成交信號，抓住這些信號就抓住了成交的契機。

?成交達成方式：

1、邀請式成交：“您為什么不試試呢？”

2、選擇式成交：“您決定一個人去還是老兩口一起去？”

3、二級式成交：“您感覺這種活動是不是很有意思？”“那您就和老伴一起來吧！”

4、預測式成交：“阿姨肯定和您的感覺一樣！”

5、授權式成交：“好！我現在就給您填上兩個名字！”

6、緊逼式成交：“您的糖尿病都這樣嚴重了還不去會場咨詢！”

第八步：致謝告辭

你會感謝顧客嗎？對于我們營銷人員來說：“我們每個人都要懷有感恩的心”！世界上只有顧客最重要，沒有顧客你什么也沒有了！有再好的銷售技巧也沒有用。

時間：初次家訪時間不宜過長，一般控制在20-30分鐘之內。

觀察：根據當時情況細心觀察，如發現顧客有頻繁看表、經常喝水等動作時應及時致謝告辭。

簡明：古語有畫蛇添足之說，就是提醒我們在說清楚事情之后，不要再進行過多修飾。

真誠：虛假的東西不會長久，做個真誠的人！用真誠的贊美讓顧客永遠記住你！

2. 手表銷售工作好做嗎

手表奢侈品市場價高，利厚，市場面小即消費群體少，如果沒有特定消費群體的人員關系，很難開拓市場。

3. 手表的專業知識和銷售技巧

1、暖場話術

在正式開始直播前，觀眾陸陸續續的進場，用什么話說暖場來留住觀眾。

2、自我介紹話術

直播時如何快速的做自我介紹，讓別人記住你。

3、開場話術

正式開場時主播用話術來激發觀眾的興趣繼續觀看。

4、類抽獎話術

如何告訴觀眾抽獎的福利以及抽獎的規則、參與方式、兌獎的方式。

5、感謝話術

如何感謝觀眾的點贊轉發和關注，如何感謝給主播送禮的觀眾。

6、互動話術

引導直播間的觀眾與主播互動包括點贊、轉發、評論區留言。

7、氛圍話術

用什么話術調動觀眾的情緒，用什么話術讓直播間的氣氛保持活躍。

8、產品話術

介紹產品亮點在哪里，和其他的競品相比好在哪里。

9、導購話術

為什么要買這款產品，為什么現在就要下單。

10、價值觀話術

如何讓觀眾覺得在直播間學到了知識，或者強調了好東西，并且下次還想來。

11、引導認同的話術

如何用話術引導觀眾認可主播的推薦或觀點，讓其產生認同感與信任感。

12、逼單話術

用話術給觀眾制造緊迫感，迫使觀眾馬上做決策并下單消費。

13、專場話術

一款產品推薦完如何過渡到另一款產品或者另一個環節。

14、下播話術

下播時是否需要預告下一場直播，感謝工作人員和觀眾。

15、救場話術

直播間突然出現了事故，比如說畫面停頓卡頓應該說什么才能夠盡可能留人。

4. 手表銷售的工作內容

沒什么需求帶著身份證去應聘就是啦！去之前最好了解一下手表方面的知識！最好先去你要應聘手表那地方看看都有哪些種類回家上網查查！這樣經理問的時候也不至于一問三不知，省的培訓啦！

5. 手表銷售員應該知道的專業知識有

判定客戶的經濟情況可以通過以下行為：

一丶客戶咨詢汽車的品牌、款式、排量；或客戶正在使用的車款品牌、價位；

二丶客戶的衣著、穿戴。比如衣服品牌、手飾價位丶手表價位；

三、客戶咨詢名牌車款外，其付款方式（分期、首付丶一次性付款、現金丶信用卡等）。

通過以上三點來綜合判斷，當然還有是以公司或亇人來購車等因素判定經濟實力。

6. 手表導購員銷售技巧

購買奢飾品是一種高級消費行為，所以作為奢侈品店的店員除了具有一定的銷售經驗，還要很會揣摩人的心理，見什么人說什么話，并對奢飾品具有比較深刻的理解。　　奢侈品營業員對長相，身材，氣質，溝通能力有嚴格的要求，而且一般都會進行培訓，要求掌握該品牌的知識這些。

7. 銷售人員適合戴什么手表

卡伊諾屬于中高檔次

卡伊諾(CAINO)品牌手表的目標消費群體主要定位于年輕時尚、運動休閑、都市白領人士，針對此類人群對時尚的追求，卡伊諾在手表設計及產品風格方面均領先于潮流。

采用國外進口機芯，在保證精準計時的同時且擁有時尚大方的外觀，深受廣大年輕消費者喜愛。

卡伊諾(CAINO)是香港裕泰隆鐘表集團旗下品牌。卡伊諾手表擁有三大系列：恒動系列(STEADY)、甜美系列(SWEET)、競速系列(SPEED)。三大系列各具風格，為都市時尚人群打造不同場合適戴的手表。

卡伊諾手表作為國產地區手表品牌，價格很便宜。一般300元——5600元就可以買到一只。不過作為小品牌，做工和質量不能和知名品牌相比!

恒動系列(STEADY)：專為都市白領而設計的STEADY系列以成熟、穩重、精致、大方的風格著稱。讓忙碌的 你把握好每一分鐘。

甜美系列(SWEET)：專為時尚女性而設計的SWEET系列一向以時尚、可愛、叛逆、性感的風格著稱。除具有抗震防水的標志性功能外，更是注入充滿時尚元素的設計，受到世界各地潮流人士的熱捧。

競速系列(SPEED)：專為時尚男性而設計，時尚大方的外觀，精準的計時及秒表功能。滿足不同消費者的需求。超強的抗震防水功能，無論是在籃球場，還是在游泳池，你都可以盡情的打鬧嬉戲、游玩戲水。

8. 做手表銷售需要了解哪些知識?

我之前是在藥廠做過，我做的是會計，直接接觸銷售這塊。從我這幾年的經歷來看，首先要從分掌握藥品知識，你雖然看到了這點，但不是以后慢慢的學，例如：你去推廣一個新品，你就必須了解你的品種和同類產品的優越性在那。

其次，銷售的主要還是談判和交流，一個好的銷售人員，應該具有屢敗屢戰的精神。但不是沒有目的的去，銷售最終的目的是銷售出產品，并且從中獲取利益，如果和客戶談不下來，也不必要失望，建立起來的關系也是收獲。

銷售沒有固定的說話內容，你既然懂得理論上的東西，那就要去實踐，你看現在多少有關銷售的書籍，都是大同小異。

對自己有信心才是最重要的，和別人交流的時候，見人說人話，見鬼說鬼話，只要不說對方不愿意聽的東西就可以，發現有這樣的苗頭就立刻轉話題。 我個人認為，你可以回想一下，你之前的銷售過程，把成功的地方，提煉出來，經常的用，慢慢的就成為了一個固定的格式。

如果你是老板，上面推銷的人很多，這些一般都說，老板你好，打擾你一下，我是xxx產家的，這是我們產的產品信息表，等等，你會接受這個銷售人員？

9. 手表銷售員應該知道的專業知識是什么

你好，管理制度如下：1. 總則1.1. 制定目的為加強本公司銷售管理，達成銷售目標，提升經營績效，將銷售人員之業務活動予以制度化，特制定本規章。a) 適用范圍凡本公司銷售人員之管理，除另有規定外，均依照本辦法所規范的體制管理之。b) 權責單位（1） 銷售部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。（2） 總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。2. 一般規定2.1.出勤管理銷售人員應依照本公司《員工管理辦法》之規定，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規定辦理：2.1.1.在總部的銷售部人員上下班應按規定打卡。2.1.2.在總部以外的銷售部人員應按規定的出勤時間上下班。2.2工作職責銷售人員除應遵守本公司各項管理辦法之規定外，應善盡下列之工作職責：2.2.1部門主管（1） 負責推動完成所轄區域之銷售目標。（2） 執行公司所交付之各種事項。（3） 督導、指揮銷售人員執行任務。（4） 控制存貨及應收帳款。（5） 控制銷售單位之經費預算。（6） 隨時稽核各銷售單位之各項報表、單據、財務。（7） 按時呈報下列表單：A、銷貨報告。B、收款報告。C、銷售日報。D、考勤日報。（8） 定期拜訪轄區內的客戶，借以提升服務品質，并考察其銷售及信用狀況。2.2.2銷售人員（1）基本事項A、應以謙恭和氣的態度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。B、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密，不得泄漏予他人。C、不得無故接受客戶之招待。D、不得于工作時間內兇酒。E、不得有挪用所收貨款之行為。（2）銷售事項A、產品使用之說明，設計及生產之指導。B、公司生產及產品性能、規格、價格之說明。C、客戶抱怨之處理。D、定期拜訪客戶并匯集下列資料：a、產品品質之反應。b、價格之反應。c、消費者使用量及市場之需求。d、競爭品之反應、評價及銷售狀況。e、有關同業動態及信用。f、新產品之調查。E、定期了解經銷商庫存。F、收取貨款及折讓處理。G、客戶訂貨交運之督促。H、退貨之處理。I、整理各項銷售資料。（3） 貨款處理A、收到客戶貨款應當日繳回。B、不得以任何理由挪用貨款。C、不得以其他支票抵繳收回之現金。D、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。E、應以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨，減少壞帳損失。F、貨品變質可以交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。G、不得向倉庫借支貨品。H、每日所接之定單應于次日中午前開出銷貨申請單。2.3.移交規定銷售人員離職或調職時，除依照《離職工作移交辦法》辦理外，并得依下列規定辦理。2.3.1銷售單位主管（1）移交事項A、財產清冊。B、公文檔案。C、銷售帳務。D、貨品及贈品盤點。E、客戶送貨單簽收聯清點。F、已收未繳貨款結余。G、領用、借用之公物。H、其他。（2）注意事項A、銷售單位主管移交，應呈報由移交人、交接人、監交人共同簽章之《移交報告》。B、交接報告之附件，如財產應由移交人、交接人、監交人共同簽章。C、銷售單位主管移交由總經理室主管監交。2.3.2.銷售人員（1）移交事項A、負責的客戶名單。B、應收帳款單據。C、領用之公物。D、其他。（2）注意事項A、應收帳款單據由交接雙方會同客戶核認無誤后簽章。B、應收帳款單據核認無誤簽章后，交接人即應負起后續收款之責任。C、交接報告書由移交人、交接人、監交人共同簽章后呈報總經理室（監交人由銷售主管擔當）。3. 工作規定3.1.工作計劃3.1.1.銷售計劃銷售人員每年應依據本公司《年度銷售計劃表》，制定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執行。3.1.2.作業計劃銷售人員應依據《月銷售計劃表》，填制《拜訪計劃表》，呈主管核準后實施。3.2.客戶管理（1） 銷售人員應填制《客戶資料管制卡》，以利客戶信用額度之核定及加強服務品質。（2） 銷售人員應依據客戶之銷售業績，填制《銷售實績統計表》，作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃之參考。3.3.工作報表3.3.1.銷售工作日報表（1） 銷售人員依據作業計劃執行銷售工作，并將每日工作之內容，填制于《銷售工作日報表》。（2） 《銷售工作日報表》應于次日外出工作前，呈主管核閱。3.3.2.月收款實績表（3） 銷售人員每月初應填制上月份之《月收款實績表》，呈主管核示，作為績效評核，帳款收取審核與對策之依據。3.4.售價規定（1） 銷售人員銷貨售價一律以本公司規定的售價為準，不得任意變更售價。（2） 如有贈品亦須依照本公司之規定辦理。3.5.銷售管理（1） 各銷售單位應將所轄區域作適當劃分，并指定專屬銷售人員負責客戶開發、銷貨推廣、收取貨款等工作。（2） 銷售單位主管應與各銷售人員共同負起客戶信用考核之責任。（3） 貨品售出一律不得退貨，更不準以退貨抵繳貨款；但變質貨品可依照公司有關規定辦理退貨。3.6.收款管理（1） 有銷售人員收款，必須于收款當日繳回公司財務。（2） 銷售人員應于規定收款日期，向客戶收取貨款。（3） 所收貨款如為支票，應及時交財務辦理銀行托收。（4） 未按規定收回的貨款或支票，除依據相關規定懲處負責的銷售人員外，若產生壞帳時，銷售人員須負賠償之責任。銷售人員管理制度第一條 對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規程辦理外，悉依本規定條款進行管理。第二條 原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發從事銷售工作，公事結束后返回公司，處理當日業務，但長期出差或深夜返回者除外。第三條 銷售人員凡因工作關系誤餐時，依照公司有關規定發給誤餐費XX元。第四條 部門主管按月視實際業務量核定銷售人員的業務費用，其金額不得超出下列界限：經理XX元，副經理XX元，一般人員XX元。第五條 銷售人員業務所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預算，經批準后方可實施。第六條 銷售人員對特殊客戶實行優惠銷售時，須填寫“優惠銷售申請表”，并呈報主管批準。第七條 在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規定：（一）注意儀態儀表，態度謙恭，以禮待人，熱情周到；（二）嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密；（三）不得接受客戶禮品和招待；（四）執行公務過程中，不能飲酒；（五）不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款；（六）工作時間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。第八條 除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：（一）向客戶講明產品使用用途、設計使用注意事項；（二）向客戶說明產品性能、規格的特征；（三）處理有關產品質量問題；（四）會同經銷商搜集下列信息，經整理后呈報上級主管：1 客戶對產品質量的反映；2 客戶對價格的反映；3 用戶用量及市場需求量；4 對其他品牌的反映和銷量；5 同行競爭對手的動態信用；6 新產品調查。（五）定期調查經銷商的庫存、貨款回收及其他經營情況；（六）督促客戶訂貨的進展；（七）提出改進質量、營銷方法和價格等方面的建議；（八）退貨處理；